privacidade
Política de Privacidade
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais a Igreja Cristã da Aliança trata quando você usa este site, por que fazemos isso e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1.Quem somos
A Igreja Cristã da Aliança, inscrita no CNPJ 05.136.829/0001-30, com sede na Estrada Caetano Monteiro, 2380 - Pendotiba - Niterói - RJ, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Isso quer dizer que somos nós que decidimos como e para que esses dados são usados.
2.Encarregado pelo tratamento de dados
O encarregado (DPO) é a pessoa que atende você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre qualquer assunto ligado aos seus dados pessoais.
- Nome: [NOME DO ENCARREGADO]
- E-mail: [E-MAIL DO ENCARREGADO]
3.Quais dados coletamos e como
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e a mensagem que você escrever. Também guardamos a data e a versão desta política que você aceitou.
- Formulário de direitos do titular: nome, e-mail, tipo de solicitação e a descrição que você enviar, além do número de protocolo.
- Cookies e estatísticas: se você permitir, usamos cookies para mostrar o mapa e para contar visitas de forma agregada. Sem a sua permissão, esses cookies não são usados. Veja a Política de Cookies.
- Dados técnicos de segurança: para evitar spam e abusos, verificamos que o envio de formulários vem de uma pessoa (Cloudflare Turnstile) e guardamos uma versão cifrada (hash) do endereço IP por pouco tempo. Não guardamos o IP em formato legível.
- WhatsApp: o botão de WhatsApp apenas abre o aplicativo. A conversa acontece no WhatsApp, serviço da Meta, fora deste site, e segue a política de privacidade do WhatsApp.
4.Finalidades e bases legais
Usamos os seus dados apenas para as finalidades abaixo, com base no art. 7º da LGPD.
| Finalidade | Dados | Base legal | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Responder mensagens do formulário de contato | Nome, e-mail, telefone (opcional), mensagem | Procedimentos preliminares a pedido do titular e legítimo interesse (art. 7º, V e IX) | 24 meses |
| Atender pedidos de direitos do titular | Nome, e-mail, tipo e descrição do pedido, protocolo | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) | 5 anos |
| Registrar suas escolhas de cookies | Identificador anônimo, escolhas, data, tipo de navegador, IP cifrado | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) | 5 anos |
| Mostrar o mapa do Google | Dados de navegação enviados ao Google | Consentimento (art. 7º, I) | Até você retirar o consentimento |
| Estatísticas de visitas (Google Analytics) | Dados de navegação, identificadores de cookies | Consentimento (art. 7º, I) | 14 meses |
| Marketing e anúncios | Dados de navegação, identificadores de cookies | Consentimento (art. 7º, I) | Até você retirar o consentimento |
| Proteger o site contra spam e abusos | IP cifrado, sinais técnicos do navegador | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Até 1 dia |
5.Dados sensíveis
A LGPD considera convicção religiosa um dado pessoal sensível (art. 5º, II), que exige cuidados especiais (art. 11). Nossos formulários não pedem esse tipo de informação. Pedimos que você não envie dados sensíveis sem necessidade (por exemplo, sobre saúde, fé ou vida familiar). Se você decidir enviá-los numa mensagem, eles serão usados somente para responder a você e tratados com o mesmo sigilo e pelo mesmo prazo da mensagem.
6.Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado à coleta de dados de crianças e adolescentes (art. 14). Os formulários devem ser preenchidos por maiores de 18 anos ou pelos pais ou responsáveis. [CONFIRMAR PELA IGREJA: As fotos de atividades dos ministérios infantis e de adolescentes publicadas no site são divulgadas com autorização dos pais ou responsáveis.]
7.Compartilhamento e operadores
Não vendemos seus dados. Eles podem ser tratados por empresas que nos prestam serviços (operadores), apenas para as finalidades desta política:
- Hospedagem do site e banco de dados: Lovable e a infraestrutura de nuvem que ela usa, onde ficam guardadas as mensagens e os pedidos.
- Envio de e-mails: Resend, que entrega os avisos e confirmações por e-mail.
- Proteção contra robôs: Cloudflare Turnstile, ao usar os formulários.
- Google (Tag Manager, Analytics e Maps): somente se você permitir nas preferências de cookies.
Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente.
8.Transferência internacional
Alguns desses fornecedores podem guardar dados em servidores fora do Brasil, por exemplo nos Estados Unidos ou na União Europeia. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção adequadas oferecidas pelos fornecedores.
9.Por quanto tempo guardamos
- Mensagens do formulário de contato: 24 meses, depois são apagadas automaticamente.
- Pedidos de direitos do titular: 5 anos, para comprovar o atendimento.
- Registros de consentimento de cookies: 5 anos.
- Estatísticas do Google Analytics: conforme a configuração da conta do Google (recomendamos 14 meses).
10.Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos seus dados;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e suas consequências;
- revogação do consentimento;
- oposição a um tratamento;
- revisão de decisões tomadas apenas de forma automatizada.
Para exercer seus direitos, use o formulário Exercer meus direitos ou escreva para [E-MAIL DO ENCARREGADO]. Você receberá um número de protocolo e responderemos em até 15 dias.
11.Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: conexão cifrada (HTTPS), acesso ao painel restrito à secretaria com senha, permissões de acesso no banco de dados, proteção contra robôs e exclusão automática dos dados quando o prazo de guarda termina. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD.
12.Direito de reclamar à ANPD
Se você entender que seus dados não foram tratados corretamente, pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd. Pedimos que, se possível, fale primeiro com o nosso encarregado.
13.Alterações desta política
Podemos atualizar esta política quando houver mudanças no site ou na lei. Quando isso acontecer, mudaremos a versão abaixo e pediremos novamente suas escolhas de cookies.
- Versão: 1.0
- Última atualização: 15/10/2026